La gestion des conflits et la relation aux autres
Public:
Inter et Intra Entreprise
Duree de la formation:
2 jours
Objectif de la formation:
- Repérer et gérer les situations potentiellement conflictuelles
- Réguler et sortir des conflits positivement
- Anticiper les tensions par une relation authentique aux autres
- Comprendre et améliorer sa communication et sa relation aux autres
- Développer des outils de régulation, de prévention et de progrès